Parc industriel d'impression de petits emballages, ville de Longgang, ville de Wenzhou, province du Zhejiang, Chine +86-15267712320 Cathy@bonniecraft.com
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À propos de nous

FAQ

Q

Acceptez-vous les commandes OEM/ODM ?

A

Oui, nous prenons entièrement en charge les services OEM/ODM pour tous nos produits. Vous pouvez fournir vos propres conceptions, logos, tailles et exigences en matière de matériaux. Notre équipe de conception professionnelle vous proposera également des suggestions de conception gratuites pour vous aider à optimiser vos produits.

Q

Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ) pour vos produits ?

A

"Le MOQ varie selon la catégorie de produits :

Q

Quel est le délai de production ?

A

Le délai de livraison standard est de 10 à 15 jours ouvrables après la confirmation de la commande et l’approbation des illustrations. Pour les commandes importantes (plus de 10 000 pièces) ou les produits personnalisés avec des processus complexes, le délai de livraison peut être prolongé jusqu'à 20-25 jours ouvrables. Les commandes urgentes peuvent être priorisées moyennant des frais minimes.

Q

Puis-je obtenir un échantillon avant de passer une commande groupée ?

A

"Oui, des commandes d'échantillons sont disponibles. Nous proposons deux types d'échantillons :

Q

Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?

A

Nous acceptons T/T, PayPal et lien sur Alibaba International. Pour les clients réguliers, nous pouvons proposer des conditions de paiement flexibles telles qu'un dépôt de 50 % à l'avance et un solde de 50 % avant expédition.

Q

De quels matériaux sont faits vos aimants de réfrigérateur ?

A

Nos aimants pour réfrigérateur sont principalement fabriqués à partir de PVC, de papier, de résine, de métal et de bois de haute qualité. Tous les matériaux sont non toxiques, respectueux de l'environnement et répondent aux normes de sécurité internationales

Q

Les aimants pour réfrigérateur peuvent-ils être personnalisés dans n’importe quelle forme et taille ?

A

Oui. Nous pouvons personnaliser les aimants dans n'importe quelle forme selon vos dessins de conception ou vos échantillons, avec une gamme de tailles de 2 cm à 15 cm. Le dos de l'aimant est équipé d'autocollants magnétiques puissants pour assurer une adsorption ferme sur les surfaces en fer.

Q

Les aimants pour réfrigérateur sont-ils adaptés à une utilisation en extérieur ?

A

Les aimants en PVC et en résine ont de bonnes performances imperméables et résistantes au soleil, adaptés à une utilisation extérieure à court terme. Les aimants en bois, en papier et en métal sont recommandés pour une utilisation en intérieur uniquement afin d'éviter la rouille ou la déformation.

Q

Quels types de sacs en papier proposez-vous ?

A

Nous proposons divers sacs en papier, notamment des sacs en papier kraft, des sacs en carton blanc, des sacs en papier couché et des sacs en papier recyclé.

Q

Les sacs en papier peuvent-ils être personnalisés avec des logos et des motifs ?

A

Oui. Nous prenons en charge plusieurs méthodes d'impression : impression offset, sérigraphie et marquage à chaud (or/argent).

Q

Quelle est la capacité de charge maximale de vos sacs en papier ?

A

"Sacs en papier kraft de 120 à 150 g : peuvent supporter 1 à 2 kg

Q

Vos sacs en papier sont-ils écologiques et recyclables ?

A

Oui. La plupart de nos sacs en papier sont composés à 100 % de papier recyclé et de matériaux dégradables, recyclables et biodégradables. Nous pouvons également fournir des sacs en papier certifiés FSC aux clients ayant des exigences environnementales plus élevées.

Q

Quels types de coffrets cadeaux produisez-vous ?

A

Nous sommes spécialisés dans la personnalisation de divers coffrets cadeaux, notamment des boîtes rigides, des boîtes pliantes, des boîtes en carton ondulé, des boîtes à fermeture magnétique et des boîtes à fenêtre.

Q

Quels procédés particuliers peuvent être ajoutés au coffret cadeau ?

A

"Nous proposons de nombreux procédés spéciaux pour améliorer l'effet visuel du coffret cadeau :

Q

Comment assurez-vous la qualité des coffrets cadeaux pendant le transport ?

A

Tous les coffrets cadeaux sont emballés dans des cartons ondulés à 5 couches. Nos coffrets cadeaux pliables sont idéaux pour le transport longue distance, car ils peuvent réduire les dommages aux produits et également permettre d'économiser une somme importante sur les frais d'expédition.

Q

De quelles matières sont faits vos sacs en toile ?

A

Nos sacs en toile sont principalement fabriqués à partir de toile de pur coton de 8 oz, 10 oz, 12 oz et 16 oz et de toile recyclée. Nous proposons également des sacs en toile mélangée à du polyester pour une meilleure résistance à l'eau.

Q

Quelles méthodes d'impression sont disponibles pour les sacs en toile ?

A

Nous prenons en charge la sérigraphie et l'impression numérique pour les sacs en toile. La sérigraphie convient aux commandes de gros lots avec des motifs simples ; l'impression numérique convient aux motifs complexes comportant plusieurs couleurs.

Q

Comment nettoyer et entretenir les sacs en toile ?

A

Les sacs en toile peuvent être lavés à la main ou en machine avec un détergent doux. Pour les sacs en toile imprimés, il est préférable de les laver à l’envers.

Q

Quelles méthodes d'expédition proposez-vous ?

A

Nous coopérons avec DHL, FedEx et EMS pour la livraison express ; pour les grosses commandes, nous pouvons organiser le fret maritime ou aérien. Nous choisirons la méthode d'expédition la plus rentable en fonction de votre emplacement et de la quantité commandée.

Q

Que se passe-t-il si je reçois des produits défectueux ou erronés ?

A

Nous effectuons une inspection de qualité à 100 % avant expédition. Si vous recevez des produits défectueux ou erronés, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception des marchandises et fournir des photos ou des vidéos comme preuve. Nous vous proposerons une solution en fonction de la situation.

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